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让传单成为创造顾客的利器

时间:2016-05-24 17:23 点击:

 二是散发传单的时间也要把握好,有的企业就规定只准给从集贸市场出来的人发传单,不给进去的人发,怕消费者马上拿传单去包东西了。三是派单人员着装和言词要注意。很多企业让大学生或者随便找几个人发单,一天给30~50元不等的工钱,其实这样效果不好。因为这些“临时工”,只要把单发完就可以领钱,逢人便发,根本不考虑对方是否是目标受众,传单浪费严重,特别是在传单印制越来越精美的今天更值得重视。此外“临时工”们在派单的过程中如遇到有兴趣的顾客的询问根本不能做很好的解说,毕竟他们对企业的产品及营销策略宣传诉求知之甚少,这时很容易丢失来之不易的潜在消费者。故而建议企业在派单时最好用自己的员工,如人手不够需找临时工也要对他们进行严格的培训,包括着装(一般而言一个衣冠楚楚的人给路人发单对方接受度要高),统一的说辞(发单时不能仅是说“您好,请看一看”,而应由企业设计出统一的说辞,简要告知受众传单的核心内容,从视觉和听觉两方面刺激受众总要比一声不响地发单更能吸引消费者的注意和兴趣),如何识别目标受众等。所谓“磨刀不误砍柴工”!

  传单派发的另一种方式是扫楼,即将传单挨家挨户地插在门上或报箱、奶箱里。这种派发还是比较消耗体力的,对于无物业管理非封闭且是企业的目标顾客比较集中的小区比较适用。相对而言如果扫楼前到社区了解一下情况在决定值不值得在该小区投入会更好!

  随着越来越多的社区对传单的管理加严,想随心所欲地扫楼已经变难。往往你刚发完一栋楼,物业管理的保安就会过来让你把单全部撤下来,甚至要罚款。要突破物业的壁垒,要么给点好处物业管理的人,让他们对发单睁只眼闭只眼,要么和居委会或其他的政府职能部门合作发单。前一种方法一旦遇到住户的投诉,物业的为了保住饭碗会迅速“变脸”,非长久之计。而后一种方法值得发掘。如冬天一到,防火就成为各级政府和居委会等宣传的重点,这时企业主动和他们协商,承担防火传单印制的费用一般都会获得他们的帮助,企业的传单和借着“防火宣传”进入千家万户。居民对于这种途径进来的传单普遍接受度高。其他还有防盗、政策宣传等机会。企业只要舍得发掘总能找到合作的“契机”的。

  3、配合

  传单最主要的功能是告知,因而只有它是难以达成企业的目标的:引发顾客购买,实现经营赢利。传单发出去了,受众也阅读了,有进一步了解详情的欲望则会拨通传单上所列的电话号码。而这就需要电话热线人员透彻了解传单上所宣传的相关内容并做出合理且具劝诱力的解答,将顾客的潜在需求转化为实际购买,这是第一个配合。第二个配合是奖励凡是持单到公司各个分支机构咨询或购买的顾客。这种奖赠措施力度要足够大,不然在买赠成风的今天谁会高抬“贵脚”去拿一个没有吸引力的奖品。第三个配合是现场咨询活动。现场咨询活动会扩大企业的影响,及时把握由传单吸引过来的顾客,促成交易。现场咨询活动还可以为发单人员提供一个轮换休息的平台,为发单人员提供后勤保障-如茶水、传单储放等,提高工作效率。第四个配合是车体、灯箱、报纸、电视广告。这些广告和传单广告互为配合,共同放大企业所欲宣传的东西。不过没钱做这些广告的小企业也可以以气球、条幅、海报等形式来配合。

  4、反馈和控制

  发送传单的效果一般以持单前来咨询的顾客数和电话拨入数来统计。这只是量的统计。更要注重的是“质”的统计,即真正成交的顾客数。企业还要根据预先对市场活动的机会来推断传单的印数,并随着活动的效果反馈调整传单的印数或者决定改变传单的样式,以免造成传单的积压或不能满足需要。这些工作要做细。往往看到有的企业的分支机构的员工根本没有出去发单却向上面汇报今天发了xx张传单。如果上面完全根据他们“谎报的军情”做出下一步推断必定造成营销费用的浪费。

  说到发传单最常见的是企业雇两三个人,人手一叠传单,逢人递上一张。传单发完事也就完了。坐等奇迹的发生:消费者拿着传单找上门来!这种“散发”传单的方式在人流密集的地方如超市、商场、集贸市场的出入口,主干道路口,各种展会会场、步行街等效果还是比较好的。不过企业要想让传单效果发挥到最大还需注意以下几个方面。一是散发传单的地点要有所选择。这主要根据厂家产品的消费群体,所欲达成的目的而定。如主要传达一种时尚的以年轻人为消费对象的饮料的传单在集贸市场派发效果就不如在步行街或夜市。
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